W tym artykule opisaliśmy jak prawidłowo skonfigurować drukarkę fiskalną. Program Comarch Betterfly umożliwia rejestrację wystawionych dokumentów sprzedaży na drukarkach fiskalnych obsługujących protokół POSNET.
Krok pierwszy – wybieramy Konfiguracja >> Drukarka fiskalna
Ważne! Konfiguracja drukarki fiskalnej dostępna jest tylko na komputerach z systemem Windows 10 i wyższych.
Krok drugi – instalujemy program, który będzie pośredniczył w wysyłaniu danych z programu do drukarki.
Ważne, by w momencie instalacji podpiąć i włączyć drukarkę fiskalną. Po zainstalowaniu programu należy zrestartować komputer.
Krok trzeci – Po zainstalowaniu programu i ponownym wejściu w okno konfiguracji drukarki, pojawi się okno z opcjami:
- Drukarka fiskalna – wybór drukarki, należy wybrać opcję <> BRAK
- Port COM – należy wybrać z listy port szeregowy, do którego podłączona jest drukarka.
- Formy płatności – zdefiniowanie odpowiednich form płatności dla drukarki fiskalnej polgga na powiązaniu formy płatności zdefiniowanej w programie z forma płatności, jaka jest obsługiwana przez drukarkę.
- Pytaj o fiskalizację paragonów – jeśli parametr jest odznaczony, przy zapisie formularza dokumentu na stałe, paragon fiskalizuje się automatycznie. Jeżeli jest zaznaczony, po wciśnięciu przycisku Zatwierdź, na paragonie pojawia się okno dialogowe z pytaniem: Czy chcesz zafiskalizować ten paragon? Tak/ Nie
- Wydrukuj raport dobowy – wywołuje wydruk raportu dobowego na drukarce fiskalnej.
W przypadku problemów z połączeniem z drukarką fiskalną należy ponownie wybrać port COM w konfiguracji.
Ważne: Uprawnienia aplikacji przy pierwszym logowaniu
Przy pierwszym logowaniu do Comarch Betterfly przeglądarka może wyświetlić komunikat z prośbą o pozwolenie na dostęp do innych aplikacji i usług na tym urządzeniu. Uprawnienie to jest wymagane do prawidłowej komunikacji z drukarką fiskalną. Należy kliknąć Zezwalaj.
Uwaga: Jeśli klikniesz Blokuj, komunikat nie pojawi się ponownie. Uprawnienie trzeba będzie włączyć ręcznie — patrz poniżej.
Jak włączyć uprawnienie ręcznie w Google Chrome
- Otwórz Ustawienia Chrome → Prywatność i bezpieczeństwo → Ustawienia witryn.
- Znajdź witrynę app.comarchbetterfly.pl (lub wpisz ją w wyszukiwarce ustawień).
- Odszukaj pozycje Sieć lokalna oraz Aplikacje na urządzeniu.
- Dla obu pozycji ustaw wartość Zezwalaj (Strony mogą prosić o dostęp do innych urządzeń w sieci lokalnej/ Strony mogą prosić o dostęp do innych aplikacji i usług na tym urządzeniu).
Jak włączyć uprawnienie ręcznie w Microsoft Edge
W Edge uprawnienia dla konkretnej witryny nie obejmują tych opcji, dlatego należy skonfigurować je globalnie:
- Otwórz Ustawienia Edge → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Uprawnienia witryny → Wszystkie uprawnienia
- Znajdź pozycję Sieć lokalna, kliknij Dodaj witrynę i wpisz:
https://app.comarchbetterfly.pl:443 - Znajdź pozycję Aplikacje na urządzeniu, kliknij Dodaj witrynę i wpisz:
https://app.comarchbetterfly.pl:443
Ważne! Comarch Betterfly nie współpracuje z drukarkami fiskalnymi Novitus. Obsługują one starszą wersję protokołu wymiany danych.
