Aby usunąć swoje konto w aplikacji Comarch Betterfly należy otworzyć Ustawienia dostępne pod ikoną koła zębatego, a następnie zakładkę Zarządzanie kontem.
Na oknie znajduje się sekcja związana z usunięciem konta:
W przypadku usunięcia konta wszystkie zgromadzone na nim dane zostaną trwale usunięte i Użytkownik nie będzie miał możliwości ich odzyskania.
Konto jest usuwane bezpośrednio po potwierdzeniu, a Użytkownik zostanie automatycznie wylogowany z konta.
Zgodnie z unijnym rozporządzeniem „Data Act” (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2854), które weszło w życie 12 września 2025 r., przed usunięciem konta użytkownik może zawnioskować o uzyskanie kopii swoich danych.
Zanim usuniesz konto, pamiętaj:
- Złóż wniosek o kopię danych: Jeśli chcesz uzyskać kopię swoich danych, musisz złożyć wniosek o jej utworzenie, korzystając z opcji Uzyskaj kopię danych. Kopia zostanie przekazana w ciągu kilku dni w postaci pliku excel. Informację o tym, jakie dane są zapisywane w arkuszu znajdziesz tutaj:
https://pomoc.comarchbetterfly.pl/dokumentacja/wykaz-danych-eksportowalnych/ - Zapisz dokumenty: Wydruki dokumentów w postaci plików PDF należy przygotować i zapisać we własnym zakresie przed usunięciem konta.
Zobacz inne:
Jak założyć konto w Comarch Betterfly moduł eFaktury?
Jak zmienić hasło do konta Comarch Betterfly moduł eFaktury?