Jeśli kończy się Twój 30-dniowy okres testowy lub chcesz zmienić obecny plan na darmowy, możesz skorzystać z opcji migracji do pakietu eFaktury. Pakiet ten jest bezpłatny, ale posiada limity funkcjonalne oraz ilościowe (do 10 dokumentów miesięcznie).
Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak wykonać tę operację oraz informacje o tym, jak zmieni się Twoje konto.
Kiedy mogę zmienić pakiet na bezpłatny?
Opcja przejścia na wersję Freemium jest dostępna:
- W trakcie trwania 30-dniowego okresu testowego (po założeniu konta).
- Po zakończeniu okresu testowego, gdy wygaśnie ważność wersji demo,.
Jak przejść na bezpłatną wersję aplikacji?
- Na pasku nad belką główną aplikacji znajdź i kliknij opcję Wybierz swój pakiet lub w przypadku, gdy Twoje konto testowe straciło ważność skorzystaj z okna wyboru oferty.
- W oknie wyboru pakietów wybierz opcję Darmowa wersja eFaktury. System wyświetli wówczas informacje o funkcjach, które utracisz rezygnując z wersji eFaktury Plus.
- Weryfikacja dokumentów (Ważne!) Przed zmianą pakietu system sprawdzi, czy na Twoim koncie nie ma niezatwierdzonych dokumentów (w wersji roboczej). Jeżeli posiadasz niezatwierdzone:
- Faktury zaliczkowe,
- Faktury finalne,
- Korekty faktur (zaliczkowych, finalnych lub sprzedaży), System zablokuje proces zmiany pakietu. Musisz najpierw zatwierdzić lub usunąć te dokumenty, aby kontynuować.
- W celu realizacji zmian konieczne jest Potwierdzenie zmian w konfiguracji Zobaczysz komunikat informujący o koniecznych zmianach na koncie (np. dezaktywacja dodatkowych użytkowników, rozłączeniu integracji). Aby sfinalizować proces, wybierz przycisk Kontynuuj.
- System automatycznie dostosuje Twoje konto. Po chwili zobaczysz podsumowanie operacji i zostaniesz przeniesiony do Pulpitu startowego w wersji eFaktury
Uwaga! Jeżeli w trakcie okresu testowego nie została aktywowana funkcja OCR dodatkowo pojawi się okno Regulaminy i zgody z regulaminami usługi Comarch OCR&KseF. Należy je zatwierdzić w celu rozpoczęcia pracy w pakiecie eFaktury.
Co zmieni się na moim koncie po przejściu na Freemium?
Zmiana pakietu na darmowy wiąże się z ograniczeniem funkcjonalności oraz automatycznym dostosowaniem ustawień. Pamiętaj, że proces ten jest nieodwracalny w zakresie utraconych ustawień konfiguracji.
Główne zmiany:
- Limit dokumentów: Będziesz mógł wystawić łącznie do 10 dokumentów sprzedażowych i kosztowych w miesiącu,.
- Użytkownicy: Dostęp do konta zachowa tylko Administrator. Wszystkie konta dodatkowych użytkowników zostaną dezaktywowane,.
- Integracje: Zostaną rozłączone połączenia z aplikacjami takimi jak Comarch BI, e-Sklep, ChatERP oraz zostanie wyłączony dostęp do API,.
- Faktury cykliczne: Mechanizm wystawiania faktur cyklicznych zostanie.
- Finanse:
- Wszystkie zamknięte raporty kasowo-bankowe zostaną otwarte.
- Rachunki walutowe zostaną dezaktywowane (domyślnym rachunkiem stanie się rachunek w PLN).
- Produkty i rabaty:
- Zdefiniowane rabaty dla kontrahentów zostaną wyzerowane.
- Produkty zdefiniowane w walucie obcej zostaną przeliczone na PLN, a ich cena ustawiona na 0,.
- Zostanie wyłączona kontrola stanów magazynowych.
Najczęstsze problemy
Komunikat: „W aplikacji znajdują się niezatwierdzone dokumenty…” Jeśli widzisz ten błąd, oznacza to, że masz w systemie dokumenty w wersji roboczej (faktury lub korekty). System nie pozwala na migrację z „brudnopisami”. Przejdź na listę dokumentów, użyj filtrów, aby znaleźć te niezatwierdzone, a następnie je zatwierdź lub usuń.
Brak dostępu do dokumentów historycznych Dokumenty wystawione w okresie testowym, które nie są obsługiwane w wersji darmowej (np. faktury marża), pozostaną w bazie danych, ale nie będą wyświetlane na listach lub będą dostępne tylko do podglądu.